Sa ne marche pas avec wifi 5 g

La caméra ne sers à rien sa ne marche pas avec wifi 5 g et ce n’était pas précisé quand je l’ai acheté que des escrocs voilà se que c’est d’acheter a l’étranger honteux

Salut. Effectivement le WiFi 5g ne fonctionne pas. Par contre ta box délivré certainement du WiFi 2.4g. Sur ce dernier les camera fonctionneront

Non sa ne marche pas

Salut l’ami,

Tous les appareils Netvue ne fonctionnent qu’avec le WiFi 2,4 GHz et nous devrions avoir cela clarifié sur toutes les pages d’achat. Veuillez noter que la raison en est que le Wi-Fi 2,4 GHz fonctionnera mieux pour que la caméra de sécurité se connecte au Wi-Fi.

Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner correctement l’appareil, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle via support@netvue.com ou envoyez-leur un message instantané sur netvue.com pour discuter d’autres solutions concernant le retour ou l’échange.

J’espère que cela t’aides.

Meilleur,
L’équipe marketing de Netvue


Hi friend,

All the Netvue devices only work with 2.4GHz WiFi and we should have this clarified on all the purchase pages. Please note the reason for doing this is that 2.4GHz WiFi will work better for the security camera to connect with Wi-Fi.

If you couldn’t get the device to work properly, please get in touch with our customer support team via support@netvue.com or instant message them on netvue.com to discuss further solutions about return or exchange.

Hope this helps.

Best,
Netvue Marketing Team