Plus de détection de mouvement

Bonjour,

Depuis 5 jours la détection de mouvement ne fonctionne plus sur ma caméra Vigil 1.
La caméra a été déballée et installée il y a 2 semaines.
Je n’ai pas pas touché aux différents réglages de la fonction détection et du jour au lendemain plus rien.
Le firmware est à jour, J’ai redémarrer la caméra mais le problème est toujours là.

Quelle solution pouvez-vous m’apporter?

Cordialement.