Photos n'apparaissent pas

Pouvez-vous me dire pourquoi j’ai des notifications de photos, mais lorsque je veux les voir elles sont invisibles et grises? Que dois je faire pour retrouver un fonctionnement correct ?
Je dispose de 10 cameras qui ont toujoyrs bien fonctionné jusqu’à il y a 1 mois.
Merci pour votre aide.
Eric