Bonjour, voilà je paie un abonnement pour la détection humaines et pour avoir des notifications sur mon téléphone quand un évènement ce passe,et depuis que j’ai la caméra elle se déclenche quand3un chat passe devant et je n’ai aucune notification sur mon tél pour me prévenir.je voudrais savoir pourquoi ?
Salut l’ami,
Désolé pour la réponse tardive.
Puisque vous vous êtes abonné au service de détection humaine, vous ne recevrez que des alertes humaines, les autres alertes ne seront pas envoyées à votre téléphone.
Netvue
Ok pour la détection humaines mais pourquoi ce déclanche telle quand un chat passe ? Je paie pour un abonnement pour une certaine détection mais la caméra détecte un animal régulièrement alors que vous certifiez qu’elle reconnaît la forme humaine.je vous paies un abonnement donc je voudrais que mon produit acheté chez vous fonctionne correctement.et pourquoi je paies un abonnement pour la détection humaines et en plus pour avoir une alerte pour la même chose alors que c’est la même chose ?