Bonjour, ne voyant plus de notifications sur mon portable, jai regardé l’état de la batterie solaire qui est a zero alors quon a le soleil l’hiver??? Et qu’ elke marchait bien avant. La camera est donc déconnectée. Que faire pour qu’elle remarche. Merci
Il existe 2 situations concernant le problème de charge, le dépannage est ci-dessous :
A. La caméra fonctionne avec le chargeur mural mais pas de panneau solaire :
Veuillez confirmer si le panneau solaire est bien connecté et peut recevoir suffisamment de lumière solaire, et assurez-vous que la plage de température de la caméra lors de la charge est de 0 à 40°. Si cela ne fonctionne pas, veuillez d’abord utiliser un chargeur mural pour charger la caméra, puis connectez-la au panneau solaire après une charge complète et continuez à observer. Nous remplacerons le panneau solaire pour vous si rien ne fonctionne.
B. L’appareil photo ne se recharge pas avec un chargeur mural :
- Si le port Type-C à l’arrière ne peut pas être chargé, connectez le port USB supérieur de l’appareil photo directement à un chargeur mural et vérifiez s’il peut être chargé normalement.
- Veuillez vous assurer que les spécifications du chargeur sont de 5 V/1,5 A ou plus, essayez d’utiliser un autre chargeur ou câble.
- Faites attention à l’état du voyant lumineux pendant la charge. L’état du voyant de charge doit être une lumière jaune constante, il deviendra vert lorsqu’il sera complètement chargé.
Si le voyant n’est pas allumé lors de la charge, appuyez sur le bouton P à côté du bouton d’alimentation et faites attention à l’état de l’appareil photo. S’il peut être redémarré normalement, chargez la caméra après le redémarrage.
Netvue